Платформа с эксклюзивной и общедоступной специализированной литературой для колледжей. Поддерживает разные роли : преподаватель, студент, администратор.

Функциональность подходила только сотрудникам колледжа. Несмотря на постоянные бэклоги, платформа потеряла свою привлекательность и удобство использования, согласно современным нормам для студентов. Продукт начал терять потребительскую активность среди учеников. Отдел маркетинга дал критически низкую оценку в 11% пользователей.

Упрощение навигации и изменение текста платформы, исследуя прямых и косвенных конкурентов. Как убедить внести "френдли - стиль" в платформу, где именно взрослая аудитория принимает решение купить / не купить продукт. Как сохранить узнаваемость функционала, но добавить нативные новые фичи продукту.

Сначала мне дали свободу воли, чтобы я провела собственное исследование и сделала свои предложения. Затем проходило многоступенчатое согласование с командой продуктов, руководителем отдела, генеральным директором.

После того, мы собрали команду из маркетолога, коммуникационного дизайнера, продукта, редактора и отдела продаж, чтобы скорректировать необходимые для продукта детали.

Так же, я связывалась с командой разработки для уточнения деталей верстки, юристом и редактором.