Редизайн платформы, с изменением логики и увеличением выгоды в 23%
  • О чем продукт?
    Десктопный продукт, который обеспечивает автоматизацию склада.
    Собрать все остатки товара в разных складов и перевезти из в одну точку.
  • Контекст
    Платформа состоит из большого количества переходов. Есть видеоинструкция на 3 мин, но можно обойтись легкой подсказкой вначале и более нативным визуалом платформы. Сократить шаги до выполненной задачи.
  • Что я решала?
    Первым делом, я разделила функционал на:

    • Составление заявки
    • В работе (чтобы отслеживать груз)
    • Архив (история заявок)

    Составила User Flow с выгодой ≈ 23%

    Вторым делом, решила дать инструкцию для нового пользователя.
    Того, кто использует впервые. Первое впечатление - самое важное.
    Важно показать пользователю заботу о нём.

    А если он это оценит и дальнейшие фичи и удобство, то задержится в продукте.
  • Какой был процесс?
    Работали совместно с ПМ, директором по стратегическим объектам , редактором и маркетологом. Собрали требования и раскидали по сценариям. Прямо во время тестирования вносились правки, которые нужно было исправить буквально за 1-2 дня.
Инструкция
Включает только 3 шага, которые знакомят пользователя с основными действиями платформы.
Прошлый функционал
Инструкция работы платформы до редизайна:
Измененная платформа
Выбор поставщика
При выборе сразу подгружается остаток продукта у поставщика.


Выбор дропшипера
Один или несколько


Выбор способа привязки
При выборе подгружается артикул, даже если юзер выбрал название.

Выбор даты

Возможность следующей заявки
появляется тогда,когда выбраны ключевые поля "поставщик"/ "дропшипер"
Принял заявку поставщик, но она еще под нашим взором в статусе “ В работе”
Работа с меню
Итого:
  • Относительно UI
    Цвет:
    Контрастность основного цвета: 12,8
    Контрастность доп. цвета : 7,35
    Шрифт: Onest (читабельный гротеск), мин размер шрифта, согласно закону инклюзивности.

    Текст:
    Градиент от цвета стока и MPФИТ
    Применены: Закон Миллера, Фитса, Близости, Внешнего и Внутреннего

    Тех моменты для верстки:
    Элементы построены согласно документации по сетке Bootstrap5 Размеры элементам кратные 8px, расстояния между элементами кратные 8px


  • Относительно UX (удобство пользователя)
    Удобство использования, упрощенное User Flow. Не нужно делать несколько переходов по вкладкам слева и переходить из страницы на страницу. Все на одном экране. Не нужно подтверждений элементарных функций.
  • Относительно Бизнеса
    Использовав видео, я составила юнит экономику и сделала User Flow с выгодой ≈ 23%
Made on
Tilda